黑龍江省稅務(wù)部門(mén)推出第二批便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)措施

近日，按照國(guó)家稅務(wù)總局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”部署安排，黑龍江省稅務(wù)局結(jié)合工作實(shí)際，在全力落實(shí)首批17條措施的同時(shí)，聚焦納稅人繳費(fèi)人新訴求新期待，接續(xù)推出第二批25條便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)措施，進(jìn)一步優(yōu)化黑龍江省稅收營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)主體活力，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

第二批便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)措施涉及面更廣、內(nèi)容更豐富，重點(diǎn)在訴求響應(yīng)、政策落實(shí)、精細(xì)服務(wù)、智能辦稅、精簡(jiǎn)流程、規(guī)范執(zhí)法六個(gè)方面發(fā)力，為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題。

在訴求響應(yīng)提質(zhì)方面，推出堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、持續(xù)發(fā)揮納稅繳費(fèi)服務(wù)投訴分析改進(jìn)機(jī)制作用、通過(guò)多種渠道開(kāi)展更具針對(duì)性的稅費(fèi)優(yōu)惠政策推送、進(jìn)一步優(yōu)化自然人稅收管理系統(tǒng)提示提醒等功能、開(kāi)展自然人稅收管理系統(tǒng)用戶體驗(yàn)評(píng)估等5條措施。

在政策落實(shí)提效方面，推出及時(shí)更新省稅務(wù)局網(wǎng)站稅收政策法規(guī)庫(kù)、進(jìn)一步通過(guò)大眾媒體加強(qiáng)稅費(fèi)政策宣傳、多形式多渠道提升政策知曉度和送達(dá)率、借助線上渠道適時(shí)向大企業(yè)推送行業(yè)性稅收政策、開(kāi)展“稅務(wù)青年助企惠民志愿行動(dòng)”等5條措施。

在精細(xì)服務(wù)提檔方面，增加了推動(dòng)?xùn)|北地區(qū)進(jìn)一步規(guī)范涵蓋申報(bào)、發(fā)票、登記、賬證、征收、檢查等類(lèi)別的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)，抓好首批在**復(fù)制推廣的營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)涉稅改革舉措落地，上線推廣征納互動(dòng)服務(wù)，開(kāi)展助力中小企業(yè)發(fā)展主題服務(wù)月活動(dòng)，持續(xù)深化與銀保監(jiān)部門(mén)“銀稅互動(dòng)”數(shù)據(jù)直連試點(diǎn)等5條措施。

在智能辦稅提速方面，推出依托黑龍江省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)推行人社、醫(yī)保經(jīng)辦和稅務(wù)繳費(fèi)業(yè)務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”；進(jìn)一步優(yōu)化自然人稅收管理系統(tǒng)稅務(wù)端功能；進(jìn)一步擴(kuò)大**跨省異地電子繳稅推廣成果等3條措施。

在精簡(jiǎn)流程提級(jí)方面，推出優(yōu)化電子稅務(wù)局印花稅申報(bào)，探索實(shí)現(xiàn)“一鍵零申報(bào)”；簡(jiǎn)化印花稅申報(bào)流程；推進(jìn)土地出讓類(lèi)、電力能源類(lèi)非稅收入繳費(fèi)指引；推進(jìn)職業(yè)傷害保障制度試點(diǎn)工作；增加電力能源類(lèi)非稅收入?yún)R算清繳相關(guān)系統(tǒng)功能等5條措施。

在規(guī)范執(zhí)法提升方面，推出對(duì)一般納稅人登記等領(lǐng)域的部分業(yè)務(wù)事項(xiàng)運(yùn)用說(shuō)服教育、提示提醒等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式；加強(qiáng)重大稅收違法失信主體信息動(dòng)態(tài)管理，積極開(kāi)展信用修復(fù)工作等兩條措施。

黑龍江省稅務(wù)局納稅服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，黑龍江省稅務(wù)部門(mén)將緊密結(jié)合開(kāi)展“工作落實(shí)年”活動(dòng)，采取務(wù)實(shí)有效措施，抓深落細(xì)第二批便民辦稅繳費(fèi)措施，推動(dòng)各項(xiàng)措施及時(shí)落地見(jiàn)效，確?！氨忝褶k稅春風(fēng)行動(dòng)”迅速起勢(shì)、持續(xù)深化，更貼民意、更暖民心，不斷提升納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。